Tôi viết về những gì xảy ra bên trong phòng tập

Vận hành Thực chiến

"Đây không phải vấn đề con người. Đây là vấn đề hệ thống."

Quy trình tinh gọn, SOP, tám loại lãng phí, nút thắt, và những ca thật trong ngành. Phân tích những gì xảy ra bên trong phòng tập mà ít ai nói thẳng.

Ví dụ: Tại sao quản lý nói mày tao giữa phòng tập là vấn đề hệ thống, không phải vấn đề tính cách.

Lãnh đạo Nhân văn

"Lãnh đạo không phải chức danh, là hành vi hàng ngày."

Cách nói chuyện và phản hồi với nhân sự, văn hóa tổ chức, và phản biện những chuẩn mực độc hại đang được coi là bình thường trong ngành.

Ví dụ: Tại sao họp 23 giờ đêm không phải tận tâm, đó là dấu hiệu hệ thống đang bệnh.

Fitpitality

"Phòng tập không chỉ là nơi tập. Là nơi người ta cảm thấy được tôn trọng."

Trải nghiệm khách hàng, sáu tư duy dịch vụ, hành trình khách. Nhìn phòng tập từ mắt người đi tập chứ không từ mắt người bán thẻ.

Ví dụ: Một huấn luyện viên giỏi kỹ thuật chưa đủ. Thứ giữ chân khách là cảm giác được đi cùng.

Chiến lược cho phòng tập vừa và nhỏ

"Phần lớn chủ phòng tập không có chiến lược. Họ chỉ có phản ứng."

Hoshin Kanri, SWOT thực chiến, mô hình kinh doanh, tư duy nhượng quyền, và cách nhân rộng đúng thứ tự.

Ví dụ: Tại sao chuỗi mười cơ sở vẫn lỗ trong khi phòng đơn lẻ có lãi tốt.

Hành trình Thật

"Tôi không giấu dốt. Tôi dùng bài học để giúp người khác đi nhanh hơn."

Mười tám năm khởi nghiệp, bảy lần thất bại, và những bài học đắt giá từ Ladysfit. Không phải động lực sáo rỗng, là sự thật thô.

Ví dụ: Sai lầm tôi từng mắc khi mở rộng Ladysfit, và điều tôi sẽ làm khác nếu quay lại.

Kho bài cũ trên Facebook

Bài từ 2016 tới nay vẫn đang ở Facebook. Tôi chuyển dần về đây theo năm chủ đề bên trái.

Đọc trên Facebook